Hard skills
As hard skills são habilidades técnicas e específicas que podem ser aprendidas e desenvolvidas através de treinamento e prática. Elas são geralmente mensuráveis e podem ser facilmente demonstradas através de certificações, diplomas ou experiência de trabalho. Ter um conjunto forte de hard skills é essencial para se destacar em um mercado de trabalho competitivo.
Educação
The Starter
DESIGN DO FUTURO:
UX Design para Inteligência Artificial (IA/AI)
Neste curso, explorei as principais ferramentas de AI do mercado (ChatGPT, Framer.ai, etc.), identificando as necessidades e expectativas dos utilizadores em relação aos sistemas baseados em AI. Projetei interfaces no Figma que atendem a necessidades de forma eficiente. Estou apta a desenvolver soluções que permitem a interação de forma natural e intuitiva com a tecnologia, e destacam-se no mercado de trabalho como referência em Design de Interação para sistemas com Inteligência Artificial.
The Starter - Nota: 20/20
Métricas de UX em Produtos Digitais
No curso, pude obter uma visão aprofundada sobre o uso das métricas de experiência aplicada a produtos digitais, onde me tornei capaz de entender quais são as principais métricas de UX, como aplicá-las e como escolher as métricas certas para o cada momento do produto, além de entender como melhorar o um produto a partir desses resultados.
The Starter
Product Design
Aprendi a estruturar um processo de Product Design com foco em atividades de definição, ideação, design thinking, co-criação e processos de colaboração. Como trabalhar no espaço do problema e da solução e como comunicar, apresentar e colaborar com múltiplos stakeholders.
Udemy
PRO FIGMA:
UI DESIGN com Figma
Este curso foi criado com a intenção de conduzir o aluno do básico ao avançado para prototipação de aplicativos e sites com a melhor ferramenta da atualidade, o Figma. Passei por todas as etapas do processo conceitual de User Interface, conhecendo tudo que é necessário para que seja possível trabalhar em equipes de sucesso ou até mesmo atuar como líder.
Interaction Design Foundation
User Experience: The Beginner’s Guide
Gain an industry-recognized UX Certification that's backed by experts. Conduct practical projects to apply what you learn & build case studies for your portfolio. Online UX Course.
FGV
Produtos, serviços e experiências
O curso apresenta a experiência do cliente como um fator importante para o sucesso dos negócios e das organizações.
FGV
Produto e marca
O curso apresenta as métricas referentes ao produto e à sua capacidade de penetração, bem como à marca e à sua capacidade de participação e de concentração de mercado. Também aborda a estratégia de marca, que é um aspecto fundamental para o posicionamento dos produtos, assim como a avaliação dos seus atributos específicos.
Aeroclube Pará de Minas
Piloto Privado
O Aeroclube do Estado de Minas Gerais oferece cursos teóricos, desde o começo da carreira até o momento de ingresso em linhas aéreas ou empresas aéreas privadas. Realizei minhas primeiras horas de voo como tripulante, sendo habilitada a voar não profissionalmente, e em condições meteorológicas condicionadas às regras de voo, de acordo com a minha habilitação.
Congregação Santista de Surdos - CSS
Língua Brasileira de Sinais: Primeiro módulo
Instituição filantrópica sem fins lucrativos, sediada no município de Santos. Tem como missão dar assistência social e educacional a todas as pessoas surdas, associadas ou não, como também, contribuir na divulgação da Língua de Brasileira de Sinais – LIBRAS para a Comunidade ouvinte. Onde aprendi o básico para me comunicar com pessoas surdas/mudas.
Universidade Anhembi Morumbi
Bacharel em Aviação Civil
O Curso de habilitação para pilotar aviões em todos os cenários, exceto o militar, ensinando todas as técnicas de voo, como prevenir acidentes, planejar o tráfego aéreo, legislação, saúde e manutenção aeronáutica.
Escola Técnica Congonhas
Curso de Comissária de voo
Única escola na Região da Baixada Santista com o curso presencial de Comissário(a) de voo Credenciada pela ANAC como CIAC- Centro de Instrução da Aviação Civil, para prover a capacitação na área da aviação e se tornar comissário(a) de voo nas maiores empresas aéreas do Brasil e do Mundo.
Experiência profissional
Destaco aqui as principais realizações e responsabilidades em cada cargo que ocupei, evidenciando como elas contribuíram para meu crescimento pessoal e profisisonal.
Além disso, resslato as habilidades e conhecimentos adquiridos em cada experiência, demonstrando como podem ser aplicados em futuras oportunidades e agregando valor ao meu perfil profissional.
Trabalhos
Fevereiro 2024 - atualmente
DEEP ESG
Product Designer Jr
Apoiar a equipe de design na criação de produtos digitais, desde a concepção até a entrega final. Trabalho em estreita colaboração com outros designers, desenvolvedores e gerentes de produto para garantir que o produto final atenda às necessidades dos usuários e da empresa. Responsável por criar wireframes, protótipos e designs finais, além de fazer pesquisas, testes A/B e melhorias no produto.
Agosto 2023 - atualmente
The Starter - Clube de UI
Voluntária
Atuo como voluntária na maior escola de UX Design em Portugal, que possui cursos Avançados em Product Design, Estratégia, Design Systems e Research.
Minha função é colaborar e trabalhar em equipe, além de desenvolver soluções criativas para o Clube de UI. Participar de reuniões, planejar, executar os próximos passos, posts, cursos e eventos. Aumentar o alcance para crescer a comunidade.
Janeiro 2022 - atualmente
Klustr
UX/UI Designer - Freelancer
Desenvolvimento de personas, Customer Journey Maps, realizar pesquisas qualitativas e quantitativas, utilização de processos de Design Thinking e Heurísticas. Criação de logo, site, publicações para social media e UI do site aplicativo.
Outubro a Dezembro 2021
Aille Clinic
Coordenadora de atendimento
Avaliar, analisar e implementar melhorias e fornecer soluções para a melhor experiência do cliente/paciente, melhorando a qualidade e fluxo de atendimento.
Janeiro a Junho 2021
M&Flife Corretora
Corretora de Seguros
Fornecer ao cliente um serviço personalizado de acordo com seu estilo de vida e com sua renda, proporcionando a melhor solução para cada caso, visando excelente qualidade de serviço e atendimento.
Janeiro 2018 - Agosto 2020
Latam Airlines
Comissária de bordo
Tinha como principal responsabilidade garantir a segurança e o conforto dos passageiros durante o voo, estando sempre pronta para ajudá-los com qualquer necessidade que poderiam ter.
Gerenciar conflitos, lidar com situações de alto risco e periculosidade. Ser proativa, ter disposição e trabalhar em equipe era essencial.
Ter boa comunicação oral e escrita, ser responsável, criativa e flexível para atuar em qualquer tipo de situação.
Além disso, era responsável por servir refeições e bebidas, bem como por fornecer informações sobre o avião, sobre o próprio voo e destino.
Ter empatia, saber observar, avaliar e entender que cada passageiro era único, além de me colocar no lugar de cada um deles, foi meu maior aprendizado para ser a melhor funcionária possível.
